Генпрокурор считает, что банкоматы не должны располагаться в темных местах без видеонаблюдения и охраны, где к ним можно легко и незаметно подобраться, особенно в темное время суток. В некоторых случаях сами банковские учреждения отказываются от установки видеонаблюдения, так как их риски застрахованы и им дешевле ничего не делать. «Это неправильно. Значит у нас не дорабатывают в этой части страховые компании», — считает Василевич.

Вместе с тем генпрокурор назвал случаи ограбления обменных пунктов и банкоматов «мини-эпидемией», пояснив, что это не более чем просто звучные дела, так как в общей структуре преступлений они не доминируют.

Источник: Белта

Среди основных причин роста преступности в отношении банков — увеличение количества безработных, снижение доходов населения и плохая охрана финучреждений. Кроме того, по словам пресс-секретаря Ощадбанка Ярославы Титовой, увеличение количества нападений на Ощадбанк было спровоцировано появлением ложных сообщений о том, что отделения банка не охраняются.

Чаще всего преступники нападают на отделения Приватбанка и Ощадбанка. В финучреждениях это объясняют большими размерами филиальной сети. У Приватбанка насчитывается около 3 тыс. отделений и филиалов, у Ощадбанка — более 6 тыс. «Каждое четвертое отделение коммерческого банка — это отделение Ощадбанка», — объясняет Ярослава Титова.

В Приватбанке утверждают, что львиная доля нападений совершается дилетантами, которым так и не удается ничего унести. «Небольшие отделения, по мнению преступников, ограбить проще всего. При этом они даже не предполагают, что в таких отделениях нет крупных сумм наличности. К тому же деньги хранятся в защищенных от взлома сейфах», — рассказывает пресс-секретарь Приватбанка Олег Серга.

Несмотря на плохую статистику в целом по первому полугодию, квартальная динамика количества нападений улучшилась. Если с января по апрель было совершено 62 преступления, то за последующие три месяца — 47. Отчасти это заслуга банков, которые начали активно внедрять новые методы защиты. «В планах на этот год у нас стояло усиление охраны отделений, но из-за роста количества нападений мы активизировали работу в этом направлении», — рассказывает пресс-секретарь Ощадбанка.
На прошлой неделе председатель правления Ощадбанка Анатолий Гулей заявил, что из 600 млн гривен прибыли, которые банк планирует получить по итогам первого полугодия, часть средств будет направлена на усиление охраны финучреждения. По его словам, банк отрабатывает комбинированную систему охраны, включающую собственную охрану и охрану с помощью правоохранительных органов.

В Приватбанке назвать сумму расходов на охранные мероприятия отказались. Правда, при этом сообщили, что также проводят работу по улучшению системы охраны. «Каждое отделение имеет несколько степеней защиты, различные технические средства безопасности, подключено к единой сети видеонаблюдения. Все денежные средства надежно защищены, и если грабитель даже проник в кассу, ему просто нечего взять», — уверяет Серга.

Проминвестбанк, филиальная сеть которого входит в десятку крупнейших (более 800 отделений и филиалов), на защиту своих отделений от преступников ежегодно тратит около 40 млн долларов. «Сейчас мы отказываемся от очень дорогой государственной охраны, модернизируем систему охраны, что позволяет нам сэкономить и одновременно совершенствоваться», — рассказывает первый зампредседателя правления Проминвестбанка Вячеслав Юткин.

В Индустриалбанке филиальная сеть более чем в 10 раз меньше, чем у Проминвестбанка, при этом расходы на охрану ниже всего в 2 раза. «Мы тратим около 1,4 миллиона долларов в месяц на охрану своих отделений, в год — приблизительно 20 миллионов. У нас в каждом отделении стоит физическая охрана, от государственной охраны мы не отказывались», — говорит председатель правления Индустриалбанка Леонид Гребинский.

Источник: Дело

Обычно, когда у людей банкомат съедает карточку, они напрочь забывают о бозопасности, и идя на поводу у лжесоветчиков, начинают открыто судорожно вводить пин-код. Раз, второй – ничего не выходит. Тогда советчик подводит итог: «Ну все, заблокировали. Теперь надо в банк обращаться.» И Вы в расстроенных чувствах уходите, ломая голову, когда же теперь в банке Вам вернут Вашу карточку.

Как только Вы отойдете от банкомата, мошенник отклеит кончики петли, вытащит Вашу карточку и незамедлительно снимет все деньги с Вашего картсчета. Вот такой способ развод.
Как уберечься от такого развод:
- если банкомат не отдает карточку, проведите пальцами по щели картоприемника, так Вы сможете обнаружить края петли и самостоятельно вытащить карточку.
- если карточку не удалось вернуть, незамедлительно звоните в банк (телефон банка желательно предварительно забить в мобильный телефон). Желательно не пользоваться телефонами банка, которые указаны возле банкомата, иногда мошенники вывешивают вместо банковских свои телефоны, чтоб в разговоре выведать у Вас информацию.
- подключитесь к услуге SMS-банкинг, и в случае несанкционированного снятия денег, Вы тут же об этом узнаете, сможете вовремя заблокировать карточку и сберечь часть денег.
- можно установить лимит ежедневного снятия, исходя из Ваших потребностей. Тогда мошенники смогут снять лишь доступную сумму, а не все деньги.
- по возможности пользуйтесь банкоматами, установленными в отделениях банков, там мошенникам будет сложно закрепить свои приспособления.
А теперь о еще сравнительно новом, но более изощренном способе развод с использованием специальных устройств: скиммера, маленькой видеокамеры и/или накладки на клавиатуру банкомата.
Оборудование заранее устанавливается на банкомат. Скиммер – считывает информацию с магнитной ленты Вашей карточки. Он представляет собой своеобразную накладку на картоприемник, обычно выполненная так, что при ее закреплении, смотрится как неотъемлемая часть банкомата.
Для того чтобы узнать Ваш пин-код, используют накладку на клавиатуру, которая запоминает клавиши, которые Вы нажимаете. Накладка зрительно делает клавиатуру более высокой. Хотя обычно в банкоматах клавиатура расположена на одном уровне с корпусом, как бы влитая.
Вместо накладки мошенники могут также закрепить миниатюрную видеокамеру, которая запишет, как Вы набирали пин-код. Иногда камеры маскируют, а иногда выдают за банковские камеры слежения.
После того, как Вы воспользуетесь банкоматом, у мошенников будет вся необходимая информация для изготовления поддельной карты, с помощью которой и снимут все Ваши деньги.
Этот РАЗВОД еще не так часто встречается в Украине, но думаю, у него есть все шансы стать популярным. Чтобы уберечься от мошенников соблюдайте меры предосторожности, о которых уже говорилось в этой заметке.
В случае если Вы заподозрите неладное, незамедлительно сообщите о подозрениях в банк.

Источник: Stoprazvod

В Diebold создано подразделение, названное «целевая группа по глобальной безопасности» (Global Security Task Force). Его задача — помогать заказчикам компании вырабатывать стратегию по защите банкоматов, воплощать эту стратегию в реальных мерах, а также облегчить им знакомство с передовыми инструментами и технологиями в этой области. Целевая группа собирает и анализирует новостные сообщения и различную информацию, связанную с нападениями на банкоматы, а затем рассылает обобщенные сведения тем, кто в ней нуждается. Члены группы участвуют в отраслевых форумах, включая Целевую группу по борьбе с мошенничеством Ассоциации электронных платежей (США), Нормативную группу по борьбе с мошенничеством Ассоциации индустрии банкоматов и Всеобщий альянс по безопасности банкоматов.

Мерилл уверен, что все эти усилия снизят привлекательность нападений на банкоматы. «Вы должны сделать атаку на банкомат невыгодной для злоумышленника, — говорит Мерилл, — сделать так, чтобы вероятность быть пойманным стала для него настолько высокой, что нападение потеряло бы смысл».

Источник: Security news

Ярким примером объектов, особенно нуждающихся в комплексной распределенной системе безопасности, являются банкоматы. Ведь банкомат – это практически единственный элемент банка, который может находиться вне зоны главного офиса или филиала. При этом он востребован и пользуется активным вниманием как честных граждан – клиентов банка, так и недобросовестных представителей общества.

Первые банкоматы появились в России в начале 90-х годов и очень быстро завоевали популярность. Сейчас уже трудно представить себе их отсутствие, и даже временная их неработоспособность вызывает раздражение. По статистическим данным в России на сегодняшний день установлено около 30 тыс. банкоматов – примерно 200 устройств на 1 млн человек. И это только начало пути. В Европе соотношение составляет 600 устройств на 1 млн человек, в Великобритании – 800, в США – 1000.

С каждым днем все большее количество различных банков устанавливают банкоматы не только в своих филиалах, но и в местах общего пользования: на улицах, в торговых центрах, аэропортах, вокзалах, метро, культурных и развлекательных центрах. За счет расширения функциональности этих устройств повышается уровень сервиса пользователей. Если раньше банкомат воспринимался исключительно как устройство для выдачи денег, то теперь с его помощью можно пополнить счет на мобильном телефоне, заплатить по коммунальным счетам, перевести деньги в другой регион и даже взять кредит наличными. На основе банкоматов появились целые филиалы самообслуживания банков.

Примером может служить открытый в феврале 2006 г. круглосуточный филиал самообслуживания в Центральном отделении Сбербанка Санкт-Петербурга, расположенный на ул. Думской. Наличие разнообразных терминалов позволяет клиентам выполнять большой спектр банковских операций без помощи кассиров и контролеров, затрачивая на это минимум времени. Уникальный комплекс позволяет избавить клиентов от ожидания в очереди на улице, его размеры и размещение оборудования позволяют обслуживать до 150 человек в час. Причем это не только удобно, но и безопасно: клиенты филиала и его оборудование находятся под постоянным наблюдением и охраной комплексной системы безопасности.
Банкоматы становятся мишенью криминала

Параллельно с бурным развитием банкоматов, банкоматных и эквайринговых сетей появлялись сопутствующие проблемы с их эксплуатацией и защитой от посягательств криминальных элементов. К сожалению, популярность банкоматов росла не только у добропорядочных граждан, но и среди лиц, которые видят в этом устройстве возможность быстрой наживы.

Грабители применяют разные методы для достижения своих целей. Можно вспомнить волну краж, прокатившуюся по Японии, когда за полгода было осуществлено 49 ограблений при помощи строительной техники. Оригинальный способ пытались использовать грабители в Великобритании. Они вырыли 20-метровый туннель, напоминавший скорее шахту. Правда, немного не повезло – тоннель обнаружили строители при прокладке кабеля.

Американские преступники предпочитают подъехать, вырвать банкомат, погрузить его в машину и быстро уехать. Грабители из Санкт-Петербурга также применяли подобный метод: оглушив охранника одного из бизнес-центров, целиком уволокли банкомат. В городе Колпино злоумышленники проникли в магазин, вскрыв два замка на входной двери, а затем и заднюю стенку банкомата с помощью сварочного аппарата. Удачно орудовал газосварочным аппаратом и грабитель в Волгограде. В Хабаровске преступники применяли дисковую пилу. Эта же методика несколько раз применялась в 2006 году в Петербурге, правда, не всегда успешно для грабителей.
Как эффективно защитить банкомат?

«Понятно, что для использования описанных выше способов криминальным элементам нужно достаточное время и уверенность, что шум никто не услышит, а банкомат не оборудован тревожными датчиками. Именно поэтому очень важно иметь распределенную систему безопасности банкоматной сети, позволяющую не только принимать в мониторинговом центре тревожные сообщения от устройств, но и контролировать состояние оборудования и линий связи. Ведь в противном случае, отключив банкомат от сети, преступник сможет быть уверен, что ему никто не помешает», – говорит директор по работе с партнерами ITV Евгений Кондратьев.

Преступники в Москве реже используют банальный взлом банкоматов, а обчищают их с помощью высоких технологий. Мошенники крадут номера и пин-коды кредиток, после чего, используя уже изготовленную копию карты, получают деньги. Для такого вида мошенничества используется так называемое скимминговое устройство, которое вставляется в область картридера. Устройство считывает информацию с магнитной полосы карты клиента, а значение пин-кода может быть получено с помощью специальной накладки на клавиатуру или путем установки миниатюрной телекамеры.

Так может выглядеть накладка на картридер

Источник: ITV, 2008

Директор департамента внедрения и консультирования «Эн.Си.Ар.» (NCR) Марк Орлов дополняет: «Проблема мошенничества в сфере банковского самообслуживанияне не нова. Многие схемы уже были опробованы и пресечены, поэтому сейчас яркие криминальные «идеи» появляются довольно редко. Например, прошлым летом в Турции был зарегистрирован такой случай. Если уличный банкомат не работал или же скапливалась длинная очередь желающих обналичить часть средств на карточке, к людям подходил местный житель и удивлялся: «Что все здесь делают? Ведь за углом есть терминал, через который можно получить деньги». Люди шли туда, использовали карточку, вводили пин-код и получали запрашиваемую сумму. Человек был рад, что получил наличные, а в это время уже готовая копия карточки давала полный доступ к оставшимся средствам на счете. Как дальше развивались события – не трудно представить».

Легко заметить, что профессионализм мошенников в изготовлении «жучков» растет. Даже зная о них, обычный пользователь карточки теперь уже вряд ли сможет заметить скимминговое устройство или отличить его от штатного. Поэтому ответственность за выявление и борьбу с этой болезнью ложится в первую очередь на сами банки и сервисные организации. Эффективность их работы в этом направлении непосредственно влияет на имидж и популярность конкретного банка. Для этого потребуется комплекс организационных и технических мер, в том числе с использованием современных видеотехнологий и сетевого мониторинга.

В NCR отмечают, что задействуется целый комплекс мер. Во-первых, банковский персонал, каждый раз выезжая к устройству, осматривает его и в случае возникновения малейших подозрений немедленно информирует банк. Во-вторых, банки ведут постоянную просветительскую работу, рассказывая в буклетах и в роликах в самом банкомате, как могут выглядеть накладки на клавиатуру ввода и считывающие устройства для картридера. Уже такое простое действие, как прикрывание рукой клавиатуры в момент ввода пин-кода, снижает возможность мошенничества в несколько раз. В-третьих, имеется широкий выбор технических средств защиты банкомата. Самыми простыми из них являются устройства низшей ценовой категории, которые уже сильно усложняют установку мошеннического оборудования.

Далее по возростанию можно отметить такие устройства, как внешнее видеонаблюдение, специально сконструированные панели ввода, на которых любая накладка сильно бросается в глаза, и т. д. Пиком современных разработок в данной области являются сложные электронные устройства, которые улавливают минимальные изменения в магнитном поле банкомата, вызываемые установкой даже внешне незаметных устройств, – комментирует эксперт.

Так выглядит накладная клавиатура

Источник: ITV, 2008

Интегрированная распределенная система – высший уровень безопасности

Система технической безопасности банкоматов не должна ограничиваться локальным видеонаблюдением и тревожной сигнализацией. Это обусловлено, в частности, тем, что при эксплуатации банкоматов возникают задачи, связанные не только с их физической сохранностью, но и с претензионной работой банка (рассмотрение инцидентов с банковскими картами и терминалами самообслуживания, расследование мошеннических операций с банковскими картами). При такой работе необходима привязка параметров банковских операций на терминалах к содержимому видеоархива. Именно по этим данным можно существенно ускорить процесс поиска, а также получить неопровержимые данные о проведении банковской транзакции конкретным лицом.

Телекамера может быть установлена прямо на банкомат или рядом

Источник: ITV, 2008

«Автономные локальные видеорегистраторы, устанавливаемые в банкоматах, являются в большинстве случаев абсолютно бесконтрольными устройствами с точки зрения мониторинга их технического состояния. Неоднократно бывали случаи, когда приехавший к банкомату специалист службы безопасности сталкивался с проблемой неработающего уже длительное время оборудования. Отсутствие сетевого взаимодействия негативно сказывается также и на оперативности оповещения службы безопасности о вандальных действиях по отношению к банкомату», – добавляет Евгений Кондратьев.

На сегодняшний день в большинстве случаев на отечественном рынке под системой безопасности банкоматов понимают автономную систему видеонаблюдения банкомата. В лучшем случае, эти системы могут частично интегрироваться с банкоматом и, при наличии широких каналов передачи данных, передавать события и видеоданные на удаленное рабочее место. Однако существуют отечественные технологии, которые могут работать на основе штатных каналов связи банкоматов и решают сразу целый комплекс задач в интересах различных служб банка и сервисной компании.

Важно, что подобные технологии органично включаются в состав, а иногда даже становятся основой общей системы безопасности филиала или отделения банка. Причем, благодаря удаленному мониторингу технического состояния оборудования такие системы не только обеспечивают максимальный уровень безопасности, но и помогают снизить расходы, связанные с эксплуатацией распределенной сети банкоматов.

www.cnews.ru

Рано утром в понедельник, 12 января, в дежурную часть Черниговского горотдела милиции позвонил начальник службы безопасности «Укрпромбанка» и сообщил, что ночью из помещения административного здания «Черниговнефтебазы» по ул. Толстого, 154 исчез банкомат. На момент исчезновения в аппарате оставалось 37 480 грн.

Выехавшая на место следственно-оперативная группа увидела разбитое стекло в дверях здания. Злоумышленники выломали импровизированные решетки на дверях и открыли засов (со слов охранников, как раз в момент взлома они пошли делать обход территории.). Банкомат стоял тут же, при входе, ничем не прикрепленный к полу.

От здания в сторону пустыря в районе намыва песка шел отчетливый след санок: за ним кинолог с собакой и пошел. Прямо в поле, около улицы Крапивницкого, милиционеры увидели то, что искали — распотрошенный банкомат одиноко лежал среди сугробов. При тщательном осмотре специалисты не обнаружили в нем кассеты для валюты. Рядом с находкой были следы автотранспорта, на котором скрылись злоумышленники.

Отследив путь злодеев от админздания до пустыря, милиционеры гадали, как у взломщиков получилось погрузить на санки 450-килограмовый банкомат, как они с этакой махиной съезжали с приличной горки, а еще интересно, — откуда взломщики взяли, что в банкомате есть валюта. Ведь именно валютную кассету прихватили с собой джентльмены удачи, то ли не захотев возиться с гривенной, надеясь на серьезный долларовый куш, то ли просто не подумав.

Ведь все 37 480 гривен, которые были в банкомате, так в нем и остались до прихода милиции. 37 000 гривен остались ждать милицию Банкиры, конечно же, понесли убытки, ведь сам банкомат стоит немало, но, с другой стороны, — они сохранили деньги. Наверное, взломщики надеялись на очень большой навар, раз пошли на такую авантюру. Полностью «заряженный» банкомат вмещает в себе 250 тысяч, согласитесь, это не 37 480 грн.

Пока банкиры прикидывают свои убытки и делают соответствующие выводы, милиция возбудила уголовное дело по статье «Умышленное уничтожение или порча чужого имущества».


Портал Чернигова

банкомат после вскрытия автогеном

Банкомат установлен на входе в фотоцентр и магазин сотовой связи на углу Санкт-Петербургского проспекта и Разводной улицы. Это здание больше известно местным жителем как «Двойка», потому что когда-то здесь располагался продуктовый магазин №2.

По словам сотрудника фотоцентра, помещение оборудовано охранной сигнализацией и датчиками, реагирующими на присутствие посторонних, сигнал от которых поступает на пульт.

Умелым преступникам удалось все отключить. Чтобы с улицы не было видно, как они «трудятся», окно заклеили пленкой.

Бронированный сейф банкомата изготовлен из особого сплава, обычному автогену его не взять. Но и это, по-видимому, не было секретом для «медвежатников». С собой у них был именно тот «резак», которому броня поддалась.

В итоге добычей воров стала крупная сумма – около полутора миллионов рублей. Рядом находится еще один банкомат – «Сбербанка». Воры сделали попытку проникнуть и к нему, однако взломать еще один сейф им не удалось. Возможно, воров кто-то спугнул.

Сотрудниками уголовного розыска Петродворцового РУВД ведется расследование.

Валентин Саранчёв, «Мой район»